A Viva Previdência informa aos seus participantes que o sistema e o fluxo de liberações do BEV 3 não foram interrompidos desde a disponibilização do Benefício no dia 29 de agosto.
A momentânea indisponibilidade observada por alguns usuários referiu-se exclusivamente ao link do banner na página principal no site Viva que aponta para matéria explicativa sobre o passo a passo do BEV 3, em nada referindo-se ao acesso do Benefício. Vale destacar, que o link já foi reestabelecido e está funcionando normalmente.
Por meio dessa nota, buscamos esclarecer os fatos e reforçar nosso compromisso com a transparência e a qualidade dos serviços.
Desde o dia 29 de agosto até o momento, já foram recebidos mais de 1.000 requerimentos com solicitações para o Benefício Especial em Vida (BEV 3).
Viva Previdência
